求人情報

事業開発・DX推進業務

既存事業を拡張する際や近接領域で新規事業を行う際に、ちょっとしたシステム設計（フローの自動化）や作業の省力化が積み重ねると大きな競争力となるため、DX推進（社内SE）のような役割を担っていただきます。プログラミングの知識については現状AIツールでかなりの部分がカバー可能（一つ一つのシステムが複雑でないということもあります）ですが、細かい修正やエラー対応のためにプログラミングの大まかな概念を把握しておく必要があります（DX推進を想定しない求人はこちら）。

「社会に出てからコードを書いたりはしていないが、大学時代の研究の際にプログラムを触ったことがある」という水準でも問題はありません。ただし、DX推進を行うにあたって実務理解は非常に重要であり、下記に記載のある査定・集客業務を行いながら改善点・自動化できる点をシステムに反映していただくことになりますので、システム開発専業ではないことにご注意ください。

買取査定業務

お客様からメール・公式LINE・電話にて寄せられる買取依頼について、買取可否の確認・査定額の算出を行います。査定についてはこれまでの買取実績からなる基本フォーマットが存在しますが、足元の在庫状況・仕入れ予算によって数字が変動する部分があるため、最初の数か月間は社員と一緒に作業を行っていただきます。また、この査定業務についてもさらなる自動化・属人性を低減する余地があるため、査定業務のシステム化も現場の実情を反映しながら少しずつ進めていきます。

集客（マーケティング）業務

オンライン・オフラインの集客業務を行います。具体的には①Webサイトへの流入設計（例：SEO・SNS） ②DM発送手配 ③営業資料作成 等がありますが、デザインやリスト準備等の細かい部分はパート従業員と協力しながら進めていただきます。また、集客（マーケティング）知識については入社後に社員より解説、学習してもらうため、入社前の知識は不要です。

PC操作・事務処理能力
【入社前必須】

• 知らない事象やものごとに対して、自身で調べて解決方法にたどり着くことができる
• ブラインドタッチでタイピングができる
• ショートカットを使いながらエクセル・スプレッドシートを操作できる
• エクセル・スプレッドシートについて、簡単な処理は自分で式を書いて、複雑な処理は調べて式を組むことができる
• zip, csv, pdf等、基本的なファイルの加工・変換・保存を行うことができる
• 使用したことのないITツールでも自身で調べたり練習しながら使いこなすことができる

顧客対応能力
【入社前必須】

• メール、チャットを使用して適切に顧客対応ができる
• 顧客からの電話に適切に応対ができる
• 客先に訪問して説明、質問対応ができる。できること、できないことを明確に説明した上で顧客に検討を促すことができる

入社後に身に着けていただく知識・能力

• 集客の知識・実務（SEO, SNSなどによるWebへの流入設計）
• 切削工具・FA機器・計測機器を中心とする商品知識

既存事業を通して

• 製造企業・商社を中心とする法人顧客対応業務
• 製造・研究開発領域におけるBtoB集客（マーケティング）に関する経験・知識
• 一般的なWebマーケティングの知識

新規事業開発を通して

• 海外向けを含むWebマーケティング知識
• AIツールを使用したシステム開発、Web開発業務

事業全体を通して

• 小さいチームをどう拡張していくのか、その運営・チーム作りをリアルタイムで見ながら経験することができる
• 無数の試みを通して、どのような挑戦が成功、または失敗したとしても次につながって、どのような挑戦が無駄になるのかを当事者として体感できる